封面故事
5月6日刚上班,国网乌恰县供电公司城区供电所营业厅迎来了一位特殊的用电客户。
一位头发花白的老人骑着电动车,娴熟地停在了城区供电所的营业厅门口,虽然老人一脸风尘但却精气神儿十足。此时,城区供电所青年志愿者热依汉古丽·亚库普江正在引导客户利用网上国网App办理用电业务,见到热合曼·依不都拉立刻前去打招呼说道:“老爷爷,你来办什么用电业务,我来帮助您。”说着就小跑把老人迎进了营业厅里。
热合曼·依不都拉是*克州乌恰县铁列乡铁列克村牧民,因为在乌恰县县城和谐小区买了房,现在过来办理用电业务。他说:“现在家里也没啥事儿,我今天来不是交电费的,是来‘上学的’,我要用手机交电费……”说完就小心翼翼地从口袋里掏出了智能手机。
热依汉古丽·亚库普江听完也乐了,接过手机耐心的开始手把手地教老人操作程序。“先打开