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(1)心理健康管理。在国内企业中,员工对自己未来的职业生涯缺乏必要的认知,员工的心理健康、个人的压力状况不容乐观。由于来自学习、工作、家庭等内外压力的困扰,使得他们出现较高的离职率、事故率,甚至出现抑郁、精神恍惚及自杀的后果,这些都是由于心理问题突出而导致的。EAP可以帮助企业降低员工因心理问题而产生的成本,间接给企业带来经济效益;同时可以帮助企业发现员工存在的心理问题并提供解决办法。